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2020-12-07
全国联动 全员营销 全民“豹”买
百联奥莱六城七店感恩日再掀购物狂潮
        11月28日至11月29日,百联奥莱六城七店感恩日年度大促再一次引爆了全国消费者的购物热情。通过试水全新的私域营销模式,精准发力充分激发全员营销的热情,以会员纳新为基础,以私域传播为手段,以全民狂欢为卖点,百联奥莱与品牌强强联合,打造既能尽情血拼、又充满趣味体验的全城娱乐场。可以说本次活动是一场真正意义上全场动员、全程参与、全民狂欢的全员营销。活动期间,百联奥莱整体实现商品销售1.22亿元,同比增长近10%。
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全场动员,特别奖励激发会员拉新热潮
        百联奥莱高度重视会员的发展工作,将此定义为拉动销售可持续增长的三驾马车之一。活动前期反复斟酌,精心筹划本次活动的核心内容——会员纳新。通过激励洞察制定了三层协同激励法,第一层激发店铺导购的主观能动性,单家店铺所有导购完成拉新目标数即可获得现金券奖励;第二层增强拉新团队协作力,拉新会员总数前百名的导购还将获得额外奖励,店铺发挥出战斗堡垒作用,在完成自身任务后抱团拉新,第一名拉新数达3249人,形成了你追我赶的内部良性竞争态势;第三层重量更重质,除了新增会员数外,更加重视有效会员的增长,将新增消费会员数设定为对门店考核的主要依据之一。最终,在事业部、门店、品牌店铺的共同努力下,11月20日-11月29日,百联通新增注册会员人数近10万人,是同期的9倍。新增消费会员2.3万人,该数据相当于去年十一月整月的增量。两天活动期间,会员消费占比亦创下历史新高,达到72.8%,其中百联奥特莱斯广场(济南·海那城)占比达93%、百联奥特莱斯广场(济南·高新)占比达83.8%,展现出强大的会员号召力。
全程参与,试水私域流量蓄水高能爆发
        六城七店感恩日的成功离不开品牌的全程参与,业务部门提前两个月针对重点JBP品牌进行洽谈,力求将更优的货品、更惠的价格、更好的体验带给广大消费者,各门店则在此基础上对个性化品牌进行洽谈。各品牌在原折扣基础上纷纷推出单品爆款、满额立减及折上再折等百联奥莱独享活动,优惠福利的层层加码为销售的有力增长打下坚实的基础,其中部分品牌销售业绩取得了大幅飞跃,如始祖鸟同比增长341.7%、LIU JO同比增长93.8%、PAW IN PAW同比增长155.6%、歌中歌同比增长144.6%等。
        今年百联奥莱大胆尝试了全新的宣传模式,试水利用品牌导购私域流量传播的打法。活动开始前两周起按照既定宣传排期表,每日轮番推出统一宣传内容,如:小视频、重点活动宣传海报及H5品牌折扣电子目录等,全国门店近万名品牌导购,全程参与所有宣传环节,在微信朋友圈、社群等平台进行自主传播,从导购端的传播实现了更为精准的目标触达,庞大的导购基数及一轮又一轮的裂变传播也带来了惊人的宣传效能。
全民狂欢,突破疫情阻碍化身娱乐秀场
        虽然受到疫情反复的不利影响,但百联奥莱在坚持防疫不松懈的前提下稳步推进各类线下活动,如百联奥特莱斯广场(上海·青浦)的夜场秀、百联奥特莱斯广场(武汉·盘龙)的街头行为艺术、百联奥特莱斯广场(江苏·无锡)的亲子马拉松、百联奥特莱斯广场(湖南·长沙)的音乐市集等,各门店化身为欢乐的海洋,为消费者带来多元的趣味体验。
        除了全场超低诱人折扣外,各品牌还推出了茶歇福利,让消费者感受宾至如归的周到体验。与此同时,各门店游乐设施如旋转木马、马车巡游、小火车等免费开放,特别是百联奥特莱斯广场(江苏·南京)的摩天轮深受小朋友的喜爱。这样的娱乐盛宴怎能少了百联奥莱独有IP小豹总和豹美美,他们不定时出现派发神秘红包和糖果瞬间点燃现场的欢乐氛围。此次活动还将时下大热的盲盒形式引入活动中,推出神秘盲袋活动,内含iphone12、摩飞早餐机等网红神秘大礼,顾客凭朋友圈、抖音及小红书集赞页面即可以6.7元换取盲袋获取惊喜,各门店开门营业之时即出现客服中心排队抢购盲袋的热闹场景。

        今年的六城七店感恩日活动不仅仅带来了销售和会员的增量,更为百联奥莱营销模式创新带来了更多的可能性。接下来,百联奥莱将在探索的道路上持续前行与深化,不断运用新的玩法接轨纷繁复杂不断变化的消费世界。
(供稿:史澄韵)
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